Temanggung, 5 Agustus 2024 — Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Universitas Diponegoro (UNDIP) telah melakukan terobosan dalam mendukung transparansi dan efisiensi pelayanan publik di Desa Campursari, Kecamatan Ngadirejo, Kabupaten Temanggung. Infografis alur pelayanan publik diciptakan dalam bentuk standing banner sebagai media komunikasi visual yang ditempatkan di kantor desa. Langkah ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam memahami proses pengurusan dokumen administrasi kependudukan serta syarat-syarat yang diperlukan.
Inisiatif ini adalah bagian dari upaya mewujudkan good governance, yang menekankan transparansi, akuntabilitas, dan partisipasi aktif masyarakat dalam proses pelayanan publik. Dalam konteks Desa Campursari, keberadaan infografis ini sangat penting karena dapat membantu masyarakat yang mungkin masih bingung dengan prosedur administrasi kependudukan, seperti pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran, Akta Kematian, Surat Pindah, dan dokumen kependudukan lainnya.
Proses pembuatan infografis dimulai dengan survei oleh Lidya Nurmala Fatima, mahasiswa Administrasi Publik yang tergabung dalam KKN TIM II UNDIP untuk memahami dengan jelas alur atau langkah-langkah yang harus dilakukan warga dalam mengurus dokumen administrasi kependudukan. Kerja sama dilakukan dengan perangkat desa untuk mengumpulkan informasi lengkap mengenai syarat-syarat dan tahapan yang diperlukan dalam setiap jenis layanan. Setelah data terkumpul, mahasiswa merancang infografis yang komunikatif dan mudah dipahami. Desain ini menekankan pada visualisasi yang jelas, penggunaan warna yang menarik, serta penempatan informasi yang strategis agar mudah dibaca oleh semua kalangan masyarakat. Langkah selanjutnya adalah mencetak infografis tersebut dalam bentuk standing banner berukuran besar. Banner ini kemudian ditempatkan di tempat strategis di kantor Desa Campursari, sehingga dapat diakses oleh semua warga yang datang ke kantor desa untuk mengurus dokumen. Masyarakat Desa Campursari kini dapat dengan mudah memahami alur pelayanan publik tanpa harus bertanya langsung kepada petugas, sehingga diharapkan dapat mengurangi antrian dan waktu tunggu dalam pengurusan dokumen.
Inisiatif ini menunjukkan komitmen mahasiswa KKN TIM II UNDIP dalam mendukung pemerintah desa, khususnya Desa Campursari dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat. Diharapkan, langkah ini dapat menjadi contoh bagi desa-desa lain dalam mengimplementasikan good governance melalui media komunikasi visual yang efektif dan mudah dipahami oleh Masyarakat.
Penulis: Lidya Nurmala Fatima
Prodi: Administrasi Publik
Lokasi: Desa Campursari, Kecamatan Ngadirejo, Kabupaten Temanggung
DPL:
1. Dr. Dra. Susiana Purwantisari M.Si.
2. Dr. Ir. Marry Christiyanto M.P., IPM.
3. Pangi, S.T., M.T
Tuliskan Komentar anda dari account Facebook